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| 구분 | 수집, 이용 목적 | 개인정보 항목(필수) | 개인정보 항목(선택) | 보유기간 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 홈페이지 | autoOasis 1:1문의 | 차량정비, 가맹점, 멤버십 등 1:1문의 대응 | 이메일 | 차량번호 | 3년 |
| 가맹점 | autoOasis 멤버십 구매 및 가입 |
멤버십 서비스 제공 | 성명, 휴대전화번호, 결제정보(신용카드), 차량번호 | 이메일 | - 무료 멤버십 전환 후 1년 동안 이용내역이 없을 시 휴면회원 전환 - 휴면회원 전환 후 1년 ※ 단, 거래기록은 5년 |
| 차량정비 | 차량 정비 및 정비 이력 관리 | 성명, 차량번호 | 5년 | ||
| 고객센터 | 멤버십 환불 | 멤버십 카드 환불 | 성명, 차량번호, 멤버십번호, 휴대전화번호, 계좌번호 | 5년 | |
| 고객 상담 | 고객 상담 및 불만 처리 | 휴대전화번호, 상담 내용(녹취) | 3년 | ||
| 기타 | 홍보 및 이벤트 참여 | 마케팅 행사 기획/관리, 서비스 개발을 위한 연구 및 조사, 각종 이벤트 및 행사 관련정보 안내를 위한 TM 및 SMS 발송 회사, 참여사, 제휴사 상품/서비스에 대한 제반 마케팅(대행포함)활동 (TM, SMS 발송 등 마케팅, 판촉행사 및 이벤트, 사은행사 소개 등 포함) ※ 자동수집 : 쿠키, 로그분석 프로그램을 통한 생성정보 |
휴대전화번호, 자동차보험 만기월, 생년월일, 성별, 이메일 | 마케팅 : 동의철회 시까지 이벤트 : 당첨자(1년), 낙첨자(이벤트 종료 후 즉시파기) |
|
| 제휴 운영 및 정산 | 제휴 운영 및 정산을 위한 회원정보 간접수집 | 고객명, 차량번호, 휴대전화번호, 카드번호 | 정산 완료 즉시 삭제 | ||
| 제휴멤버십 및 오토케어 | 제휴멤버십 및 오토케어 상품 서비스 제공 | 제휴사 별 간접수집 아래 별도 테이블 참조 | 상품 가입일로부터 해지 시 까지 (단, 해지 후 민원처리 및 법령상 의무이행을 위한 경우에 한하여 별도 보관하며, 관련 법령의 기간을 따름) | ||
※ 회원정보는 당기 미사용(1년) 시 휴면계정으로 전환되어 분리 보관합니다.
※ 이용자의 기본적 인권 침해 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)를 수집하지 않습니다.
※ 소득세법 시행규칙 제100조제25호에 따라 경품 수령을 위한 제세공과금 처리 목적으로 주민등록번호를 수집할 수 있습니다.
제휴사 별 간접수집 내역
| 제휴사 | 서비스내역 | 필수 | 선택 |
|---|---|---|---|
| 롯데렌탈 | 롯데렌터카 멤버십 | 고객명, 차량번호, 휴대전화번호, 주소 / 계좌번호, 예금주(환불 시) | 이메일 주소 |
| 제이엠비즈니스 | 메리츠캐피탈, KB캐피탈, G-VAN, 메리츠화채, 효성캐피탈, 하나캐피탈 멤버십 | 고객명, 차량번호, 휴대전화번호, 주소 / 계좌번호, 예금주(환불 시) | 이메일 주소 |
| KB국민카드 | 행복가득 멤버십 | 고객명, 휴대전화번호 | |
| 현대해상화재보험 | 하이카 오토플러스 멤버십 | 고객명, 휴대전화번호, 배송주소, 현대해상 회원ID | |
| BC카드(IBK기업은행) | IBK 멤버십 | 고객명, 휴대전화번호, 전화번호, 신용카드번호 | |
| BS렌탈 | 타이어렌탈, 블랙박스렌탈 | 고객명, 휴대전화번호 | 주소 |
| VP | 오토케어(삼성,BC) | 고객명 | |
| KCB | 오토케어(신한,KB) | 고객명, 휴대전화번호, 이메일주소 | |
| 삼성카드 | 오토케어 | 고객명, 휴대전화번호 | 이메일주소 |
| 항목 | 관련법령 및 보존 기한 |
|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래법에 의한 보존기간 5년으로 함 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래법에 의한 보존기간 5년으로 함 |
| 거래에 관한 장부 및 증빙 서류 | 국세기본법, 법인세법 등에 의한 보존기간 5년으로 함 |
| 이용자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래법에 의한 보존기간 3년으로 함 |
| 표시 광고에 관한 기록 | 전자상거래법에 의한 보존기간 6개월로 함 |
| 회원이 동의를 득한 경우 | 동의를 득한 기간까지 |
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| 위탁받는 자 | 위탁받는 업무의 내용 | 위탁기간 |
|---|---|---|
| ㈜GS ITM ㈜LG CNS |
각종 정보의 전산처리 및 전산시스템의 개발/유지/관리 | 위탁계약 종료 시까지 |
| ㈜LG유플러스 | SMS/LMS/MMS의 발송 080 수신거부 서비스 제공 |
|
| 로젠택배 | 상품 배송 업무 | |
| (주)다우기술 | 모바일 알림메시지 전송 | |
| 현대카드(주) | 오토케어 상품 회원모집 | |
| 가맹점 ☞리스트 확인 | 차량 정비 및 고객 응대 |
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| 전화번호 | 1588-1984 | |
| 팩스번호 | 02-2105-8811 |
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성명 | 박상현 |
|---|---|---|
| 소속부서 | autoOasis 사업부문 | |
| 직위 | 부문장 | |
| 개인정보 보호관리자 | 성명 | 방형욱 |
| 소속부서 | autoOasis 사업부문 | |
| 직위 | 팀장 | |
| 개인정보 보호담당자 | 성명 | 박세창 |
| 소속부서 | autoOasis 사업부문 | |
| 직위 | 팀원 | |
| 전자우편 | psc@gsmbiz.co.kr | |
| 전화번호 | 02-490-9436 | |
| 팩스번호 | 02-2104-4803 |
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| 분쟁조정기관 | 개인정보분쟁조정위원회 (1833-6972) | https://www.kopico.go.kr |
|---|---|---|
| 개인정보 침해 신고기관 | 대검찰청 사이버수사과 (tel.1301) | www.spo.go.kr |
| 경찰청 사이버안전국 (tel.182) | Cyberbureau.police.go.kr | |
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※ 이 개인정보 처리방침은 2019년 11월 20일부터 시행합니다.
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| 설치 위치 | 설치 대수 | 촬영 범위 | |
|---|---|---|---|
| 임대가맹점 | 작업장 | 352 | 작업장 내 리프트 등 |
| 사무실 | 176 | 사무실 내 계산대 | |
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| 구분 | 이름 | 직위 | 소속 | 연락처 | |
|---|---|---|---|---|---|
| aO 임대가맹점 | 관리책임자 | 이상일 | 팀장 | 임대가맹팀 | 02-490-9334 |
| 접근권한자 | 점포관리 업무담당자 및 각 점포 점장 |
임대가맹팀 | 각 점포 연락처 | ||
영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법입니다.
| 구분 | 촬영시간 | 보관기간 | 보관장소 |
|---|---|---|---|
| aO 임대가맹점 | 24시간 | 촬영일로부터 약 30일 | 각 점포 내 별도 보관함 |
처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록, 관리하고 보관기간 만료 시, 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.
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※ 이 영상정보처리기기 운영관리 방침은 2019년 05월 22일부터 시행합니다.