B±RIDGE 서비스 개인정보처리방침

GS엠비즈 주식회사(이하 “회사”라 한다)의 B±RIDGE 서비스를 사용함에 있어 이용자의 개인정보를 적극적으로 보호하며 「개인정보보호법」 및 모든 관련법령을 준수하고 있습니다. 회사는 ‘개인정보처리방침’을 통하여 이용자께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 활용되고 있고 개인정보보호를 위해 어떠한 조치 등을 취하고 있는지를 알려드립니다. ‘개인정보처리방침’은 관련 법령, 지침 및 당사의 운영방침의 수정에 따라 변경될 수 있으며, 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 버전 번호 등을 부여하여 개정된 사항을 이용자께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다. B±RIDGE 서비스의 개인정보처리방침은 아래와 같은 내용들로 구성되어 있습니다.

I. 개인정보의 수집/이용 목적, 수집하는 개인정보 항목 및 보유 기간

회사는 다음과 같은 목적으로 이용자의 최소한의 개인정보만을 수집하고 있습니다.
수집/이용 목적 수집하는 개인정보 항목 보유기간
회원가입 및 EV 진단 서비스 제공 성명, 휴대전화번호, 이메일, 차량정보(배터리, 차종, 출고일 등) 회원 탈퇴 시 까지
※ 단, 재가입 방지를 위해 3개월간 회원정보를 보관합니다.

II. 개인정보 수집방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
가. B±RIDGE App 또는 Web 회원 가입 고객


III. 개인정보의 보유기간 및 이용기간 (개인정보 파기절차 포함)

1. 회사는 개인정보에 대하여 이용자께서 동의해주신 기간에 한해 보유 및 이용합니다. 이용자는 해당기간에 상관없이 언제든지 탈퇴 또는 철회를 요청할 수 있습니다. 회사는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 다음 각 호와 같은 방법으로 즉시 파기합니다.
가. 서면으로 된 경우, 분쇄기로 분쇄하거나 소각
나. 전자적 파일의 경우 기술적 방법을 이용하여 복구할 수 없도록 파기
다. 하드디스크에 기록된 정보를 삭제할 때에는 데이터 복원을 방지하기 위해 ‘로우레벨포맷’ 명령으로 포맷을 하거나, 일반 포맷을 한 뒤 불필요한 정보를 여러 번 엎어 씌우는 방법으로 다시 재생할 수 없는 조치를 취함
2. 상기 조항에도 불구하고 특정 법령의 규정에 의하여 일정기간 보유해야 할 필요가 있는 경우에는 관련 법령에 따라 기록을 보존할 수 있습니다.
항목 관련법령 및 보존 기한
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 전자상거래법에 의한 보존기간 5년으로 함
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 전자상거래법에 의한 보존기간 5년으로 함
거래에 관한 장부 및 증빙 서류 국세기본법, 법인세법 등에 의한 보존기간 5년으로 함
이용자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 전자상거래법에 의한 보존기간 3년으로 함
표시 광고에 관한 기록 전자상거래법에 의한 보존기간 6개월로 함
회원이 동의를 득한 경우 동의를 득한 기간까지


IV. 개인정보처리의 위탁

‘회사’는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
위탁받는 자 위탁하는 업무의 내용 위탁기간
㈜LG유플러스 SMS/LMS/MMS의 발송 위탁 종료 시 까지
㈜아이카 EV진단솔루션 단말기 방문 탈/부착 서비스를 위함, IT인프라 운영/유지/관리 위탁 종료 시 까지

V. 이용자의 권리와 그 행사방법

1. 이용자는 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
가. 개인정보 열람 및 정정
나. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회
다. 개인정보 삭제

2. 이용자가 상기 개인정보의 정정 또는 삭제를 요청한 경우, 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않으며, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정하도록 조치합니다.
3. 이용자는 언제든지 담당자 연락을 통하여 개인정보 조회/수정, 및 회사에 제공한 개인정보 이용 및 제공에 관한 동의를 철회할 수 있습니다. 만약 이용자가 개인정보 조회 수정을 하고자 할 경우 다음 방법으로 처리하시면 됩니다.
가. 개인정보 조회/수정 : 회사 개인정보 보호 담당자를 통해 조회 및 수정/삭제 가능합니다

VI. 개인정보보호를 위한 기술적 대책

회사는 이용자의 소중한 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음 각호와 같은 안전성 확보 조치를 적용하고 있습니다

1. 회사는 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(Secure Socket Layer)를 적용하고 있습니다
2. 해킹 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며, 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다
3. 회사는 개인정보취급자를 최소한으로 제한하고 담당직원에 대한 수시교육을 통하여 본 방침의 준수를 강조하고 있으며, 이와 관련된 문제가 발견될 경우 바로 시정조치하고 있습니다.

VII. 개인정보 보호책임자 및 분쟁해결

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 보호 책임자는 회사의 개인정보에 대한 이용자의 의견을 수렴하여 정책에 반영하거나 불만을 처리하는 업무를 담당합니다. 개인정보와 관련된 문의 사항을 아래 책임자 및 담당자의 연락처로 남겨주시면 신속하고 성실하게 답변 드리도록 하겠습니다.
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※ 이 개인정보 처리방침은 2022년 11월 18일부터 시행합니다.